ERP

Toiminnanohjausjärjestelmää voidaan käyttää monella tavalla. Vajavaisesti tai huolimattomasti käytetty järjestelmä lisää käyttäjien työkuormaa ja voi johtaa vääriin tulkintoihin ja ratkaisuihin.

Järjestelmän käytön vastuut ja velvollisuudet pitää jakaa tarkasti. Osaoptimointi on yleinen ja erittäin haitallinen toimintatapa, jolloin suuri osa käyttäjistä kärsii siitä, että osa käyttäjistä tekee vain sen, mikä on omaa käyttöä varten riittävää ja pakollista.

Järjestelmä ei toimi oikein, jos tietoja ei päivitetä tai korjata reaaliaikaisesti tai jos tietoja puuttuu. Järjestelmän puutteellista toimintaa suurempi ongelma on käyttäjien ylimääräinen työ vääristä tiedoista johtuen.